Сервис/гарантии
Компания ООО «Эквивуд» имеет собственный штат шеф-монтажников и наладчиков оборудования, которые обладают опытом в наладке и запуске большого количества лесопильных, мебельных, фанерных, столярных, плитных и прочих предприятий, среди которых также производства полного цикла.
Большой опыт работы, прямой контакт с представителями на заводах-изготовителях, проверка и тестовый запуск оборудования перед отгрузкой – всё это позволяет производить монтаж и наладку оборудования в наикратчайшие сроки после поставки нашего заказа клиенту. Мы также рады помочь в устранении неисправностей на Ваших старых станках и произвести наладку нового оборудования, приобретенного в других компаниях.
Мы полностью уверены в качестве своего оборудования, так как работаем исключительно с проверенными заводами России, Европы и Китая. Гарантия на всё оборудование составляет от 12 до 24 месяцев при соблюдении клиентами правил эксплуатации. Наша компания имеет собственный склад запчастей, а также работает с изготовителями в России и Китае, что позволяет осуществить поставку вышедших из строя запчастей в период от 3 дней для мелких элементов и до 4 недель — в случае крупноузловых заказных позиций.